Envíos

Los envíos se realizaran por agencia de transporte ASM, DHL, SEUR, MRW y/o Correos, la empresa se reserva el derecho de hacer el envío en su momento con la empresa que le de mas garantías y seguridad para con sus envíos.

Costos 

Nuestros envíos serán gratuitos para pedidos a partir de 100 €. Para pedidos inferiores a 100 €. El costo para la Península sería de 5 €. Siendo para Canarias y Baleares de 8 €. Para el resto de la Unión Europea será de 10 €.

Entregas

Los pedidos se entregaran en un plazo de 3 a 10 días laborables como máximo, en caso extremo de fuerza mayor sería de 30 días, en tal caso se le comunicaría al cliente para que el tuviese la decisión de mantener el pedido.

Aduana

En caso de ventas fuera de la Unión Europea, así como en Canarias, Ceuta o Melilla, pueden existir derechos de aduana, dichos gastos de aduana irían a cargo del cliente

Devoluciones

Mercedes León bajos las marcas registradas Sirap, y Crisluk de Bohemia, Le ofrece la posibilidad de devolver su compra en un plazo máximo de 10 días A partir de la recepción del pedido. Es imprescindible que el producto este en las mismas condiciones en la que se entrego con su caja etiquetas originales así como su recibo de compra y pago además de todos los datos como nombre, dirección y telefono.

Los artículos devueltos serán cuidadosamente inspeccionado comprobandose que estén en perfecto estado y una vez el departamento de reclamaciones de el Ok se procederá a realizar el pertinente abono en la cuenta que el cliente nos facilite.

Muy importante los gastos de envío de la devolución irán a cargo del cliente, no haciéndose cargo la empresa Mercedes León bajos las marcas registradas Sirap, y Crisluk de Bohemia, de paquetería a portes debidos.

Ecepciones

En caso de que los artículos llegasen en mal estado, roto o equivocado o algún incidente que la empresa considerase que fuese responsable, entonces la empresa enviaría a su agencia de transportes a recoger dicha mercancía, sin costo alguno para el cliente.

Formas de pago

La empresa Mercedes León bajos las marcas registradas Sirap, y Crisluk de Bohemia, pone a disposición del cliente el pago a través de las tarjetas de crédito principales (Visa, Mastercard,) y/o ingreso en cuenta.

Una vez realizado el pago recibira un e-mail confirmando el pago así como el pedido.

Recomendamos en caso de no recibir el e-mail con la confirmación del pago mire en su bandeja de correos no deseados.

Muy importante, para garantizar tu compras trabajamos con las plataformas de pago de Internet más seguras

Precios

Los precios que aparecen de público en la tienda Web van con IVA. Incluido.

En la web profesional el IVA. No está aplicado en los artículos.

La empresa Mercedes León bajos las marcas registradas Sirap, y Crisluk de Bohemia, se reserva el derecho a la modificación de sus precios en su tienda web.

Así como no se responsabilizara de los errores o interrupciones durante la transmisión de datos, las pérdidas, desapareción o alteración de datos por causa de virus o intrusismo de terceros